(通讯员 黎航、于丽、冯芮)2015年7月7日,“朝夕之间”团队成员围绕“关注老年人生活服务”的主题开展了武昌区安泰养老院的走访活动,走访就养老院的居住环境、医疗护理、饮食保健、娱乐休闲等方面与养老院方面进行了交流。
专业素质、员工优秀、设施齐全、30秒就医、交通便利的安泰养老院
通过前期调查,我们了解到:武昌区安泰养老院是由武汉市民政局正式批准成立的医养护结合的养老院,将养老、护理、医疗、康复相结合,是一家具备专业“医养护康”的特色养老机构。
我们于当日下午2:30到达了安泰养老院,仁主任热情接待我们,给我们提供了茶水,并安排杜奶奶与我们聊天。杜奶奶在养老院里生活了十多年,对养老院有家一般的感情,杜奶奶也很乐意与我们聊天,并希望能通过我们的报道让社会知道这一家特殊的“医养结合”的养老院。队员跳跳向杜奶奶就养老院的生活服务方面进行了询问。
跳跳:我们看到养老院简介上写的是30秒就医,想问您对养老院治病看病这一方面有什么感受?
杜奶奶:这里治病看病很方便,这里就在中原医院楼里,楼上就是皮肤科。前些天我脚上皮肤过敏,“护姐”就带我上去找医生看看,经过这几天的治疗,现在好得差不多。
跳跳:看您很有精神,身体也很好,您觉得养老院的饭菜怎么样?
杜奶奶:很好啊,我每天吃饭香,睡觉香,当然身体好了。和你们说说,我有个坏习惯,每天夜晚12:00都要吃点东西,不然睡不着觉。多亏“护姐”晚上还给送宵夜到我的房间里,我吃了才能睡着。
跳跳:您在这里生活了十几年,您觉得这里的居住环境怎么样?
杜奶奶:住了十多年了,都习惯了。走,我带你们参观参观我的房间。
走到杜奶奶房间里,我感觉房间里的空气很清新,而且有独立的卫生间、空调、电视、医疗床等各项设施,杜奶奶给我们展示了她的写字桌,她说在房间里放个写字桌是要写“生活花絮”送给养老院,因为养老院给了她细心的呵护。而且杜奶奶还要为她逝去的老伴也写一本书,留作纪念。
接着,杜奶奶带领我们参观了养老院的多功能活动区、康复行走区、以及公共餐厅。
参观完后,杜奶奶给我们介绍了两位细致耐心的“护姐”,并称赞他们服务周到。我们终于忍不住问杜奶奶“护姐”是什么意思?杜奶奶回答说:“护姐就是护理小姐的意思,她们24小时轮换值班,给我们细心的照料,这是我们给护理取得称号,男护理叫‘护哥’,女护理叫‘护姐’。”
谈话最后,我们询问了杜奶奶现在养老院是否还有需要改进的地方。杜奶奶也提出现在老人时常回忆过去的经历,精神状况不太好,希望能有心理医生能够给老人们做心理辅导。
与杜奶奶的交谈结束后,我们也和老人家属沟通了一下,家属表示对这家养老院很满意,无论是生活、娱乐、还是医疗方面都很好。
最后,团队成员与王院长、杜奶奶、任主任、还有护姐们一起合影留念。
愿老有所依,老有所乐!我们是中国地质大学(武汉)”朝夕之间“三下乡实践团,通过所有成员的共同努力,我们顺利完成了本次赴武昌区安泰养老院的走访调查。通过本次调查,我们认识到不能局限于与养老院和老人方面的交流,也要结合家属的养老心得来让我们对养老方面的社会现状和潜在需求有了一个更深的了解,有利于后期我们基于GIS老年人生活服务系统的分析。
下次报道:江汉区舒美老年公寓。让我们一起关注老年人的生活服务吧!敬请关注“朝夕之间”团队接下来的精彩分享~~